FAQ
Bilety
Tak, bilet do Mandorii można kupić z wyprzedzeniem. Jest on ważny przez 90 dni od daty zakupu.
Bilety można zakupić na naszej stronie internetowej oraz w kasie Mandorii.
Bilet jednodniowy open ważny jest przez 90 dni od daty zakupu.
Tak, w Mandorii honorujemy Kartę Dużej Rodziny. Aktualnie obowiązująca zniżka to 19 zł na każdy kupowany bilet.
Dla Gości, którzy odwiedzają nas jako grupa zorganizowana (co najmniej 15 osób), mamy przygotowaną ofertę specjalną. Aby poznać jej szczegóły, zachęcamy do kontaktu telefonicznego (+48 798 794 293).
Zakupiony bilet upoważnia do przekroczenia bramy Miasta Przygód i wielokrotnego korzystania z dostępnych w nim atrakcji. Masz ochotę po raz dziesiąty zakręcić się na karuzeli albo przejechać się roller-coasterem – proszę bardzo!
W Mandorii jest jednak kilka miejsc, w których należy liczyć się z dodatkową opłatą. To tzw. strefa tematycznych gier zręcznościowych, gdzie na najlepszych czekają nagrody, a także sterowane łódki w Zatoce Piskorza.
Tak, goście pragnący odwiedzać Mandorię kilkukrotnie w ciągu roku mogą w kasie Mandorii zakupić Kartę Roczną do Miasta Przygód. Uprawnia ona do dowolnej liczby wizyt w Parku i jest ważna przez 12 miesięcy od daty zakupu
Kartę Roczną wystawiamy na konkretne imię i nazwisko, zawiera ona także zdjęcie posiadacza (zdjęcie zostanie wykonane w Parku, podczas zakupu Karty).
Zakupione bilety nie podlegają zwrotowi. Prosimy o rozważne zakupy.
Tak, kobiety w ciąży mogą zakupić bilet w obniżonej cenie: sprawdź cennik. Warto zwrócić uwagę, że ze względów bezpieczeństwa, nie wszystkie atrakcje dostępne są dla kobiet w ciąży, a korzystanie z niektórych atrakcji, choć jest dozwolone, to nie jest rekomendowane. Szczegółowych informacji chętnie udzielą nasi pracownicy.
Udogodnienia
W Mieście Przygód na Gości czekają trzy restauracje, tawerna, kawiarnia i lodziarnia, w których można spróbować lokalnych mandoriańskich przysmaków i napojów – do czego gorąco zachęcamy. W Mandorii nie ma zakazu wnoszenia własnych przekąsek.
Tak, na terenie Miasta Przygód Goście mogą skorzystać z zamykanych szafek na rzeczy osobiste. Opłata za skorzystanie z szafki to 5 zł.
Tak, zasady przebywania w Mandorii i korzystania z jej atrakcji zostały szczegółowo opisane w Regulaminie Parku. Jego pełny tekst znajduje się TUTAJ.
Mandoria Miasto Przygód jest miejscem przyjaznym osobom z niepełnosprawnościami. Z wielu naszych atrakcji mogą korzystać także osoby poruszające się na wózkach inwalidzkich. Nasz personel jest przeszkolony w zakresie pomocy osobom z niepełnosprawnościami. W razie jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt z obsługą Parku. Osoby z orzeczeniem o niepełnosprawności mogą zakupić bilet w obniżonej cenie: sprawdź cennik. Zachęcamy również do zapoznania się z “Przewodnikiem dostępności do atrakcji“, który zawiera wszelkie informacje o dostępności atrakcji – jest on dostępny w Ambasadzie Mandorii i TUTAJ.
Tak, do dyspozycji rodziców i opiekunów naszych najmłodszych Gości oddajemy komfortowe pokoje dla rodzica z dzieckiem. Są one wyposażone w przewijak i wygodny fotel do karmienia.
Mandorianie uwielbiają zwierzaki, jednak ze względów bezpieczeństwa i higieny na teren Parku nie wolno wprowadzać swoich pupili.
Bramy Miasta Przygód są otwarte dla wszystkich Gości, bez względu na wiek. Przy każdej atrakcji w parku, a także na naszej stronie internetowej znajduje się dokładna informacja o tym, jak wysokie musi być dziecko, by mogło z niej skorzystać i czy może zrobić to samodzielnie, czy wymagana będzie opieka osoby dorosłej. Dodatkowo, na stronie internetowej opisowi każdej atrakcji towarzyszy ilustracja graficzna przedstawiająca fretkę przy miarce wzrostu, która w czytelny sposób obrazuje wymagania wzrostowe. Ponieważ bezpieczeństwo naszych Gości jest dla nas najważniejsze, przed wejściem na atrakcje dokonujemy pomiaru wzrostu. Prosimy o wyrozumiałość, jeśli dziecku zabraknie kilku niezbędnych centymetrów i nasz pracownik uniemożliwi mu skorzystanie z atrakcji.
Tak, rejestrowanie filmów i robienie zdjęć w Mandorii jest wręcz wskazane! Gorąco też zachęcamy do publikowania ich w mediach społecznościowych – najlepiej z oznaczeniem @mandoriapl. Dzięki temu i my będziemy mogli cieszyć nimi oczy. Aby nagrywać materiały podczas przejazdów na atrakcjach, niezbędnym warunkiem jest posiadanie specjalnych szelek / uchwytów umożliwiających bezpieczne zamontowanie telefonu / aparatu / kamery – tak, aby nie stanowiły one zagrożenia dla Gości i pracowników parku.
Oczywiście! Mandorię znajdziecie na kilku platformach społecznościowych:
- Facebook – publikujemy tu zagadki i łamigłówki, prowadzimy konkurs na Odkrywcę Tygodnia (co tydzień do wygrania 2 bilety do Mandorii), informujemy o aktualnych wydarzeniach w parku.
- Instagram – jeśli szukacie codziennych relacji z parku, to jest to dobry adres.
- TikTok – zamieszczamy tutaj humorystyczne scenki z życia Mandorian.
- YouTube – jeśli chcecie zobaczyć / przypomnieć sobie, jak wygląda park rozrywki Mandoria, to jest to właściwy adres.
Przy budynku Mandorii znajduje się płatny parking z miejscami przeznaczonymi dla niepełnosprawnych. Podczas wjazdu na teren parkingu odbywa się automatyczny odczyt tablicy rejestracyjnej, a kierowca zobowiązany jest potwierdzić zgodność danych. Opłata za postój całodzienny wynosi 20 zł (pierwsze 15 minut jest darmowe). Płatności za postój można dokonać w Ambasadzie (strefa kas przy wejściu), w kiosku na terenie parkingu lub przy szlabanie wyjazdowym (tylko zbliżeniowa forma płatności kartą po poprawnym odczycie tablicy rejestracyjnej).